I:Shopee简介
II:在Shopee上销售的利弊
III:您如何成为Shopee卖家?
IV:您可以在Shopee上出售的产品
V:Shopee卖家费用
VI:在Shopee上取得业务成功的技巧
VII:常见问题解答(FAQ)
八:如果我想开设Shopee商店,哪里可以找到最佳供应商?
想要在Shopee上销售产品并在整个东南亚和台湾推广您的产品?嗯,在这个以移动为中心的社交平台上的第一手信息可能是一个很好的起点。在这篇文章中,我将与您分享您想在Shopee上出售的所有知识,并成为Shopee卖家,例如在菲律宾,印度尼西亚和马来西亚的Pro。
 
Shopee简介
●2015年新加坡年度最佳创业奖
 
●在7个国家/地区运营(新加坡,越南,菲律宾,台湾,印度尼西亚,马来西亚和泰国)
 
●支持5种语言(英语,中文,越南语,泰语和印度尼西亚语)
 
●2017年记录了8000万次应用下载,其中超过1.8亿个产品上传
 
●居家生活,美容和时尚是顶级类别
 
 
 
Shopee跻身顶级移动电子商务平台之列。这是一个供用户在旅途中浏览,出售和购买的应用程序。该平台于2015年在新加坡启动,并在亚洲领先的互联网平台Sea Group公司的支持下运行。
 
 
 
多年来,Shopee的业务范围已扩展到新加坡以外的国家,包括马来西亚,台湾,泰国,菲律宾,印度尼西亚和越南。该平台更多地依赖于移动和社交元素。因此,它在最具突破性的电子商务初创公司中脱颖而出也就不足为奇了。
 
 
 
 
 
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在Shopee上销售的优缺点
每个电子商务平台,即使是最动态的平台,都有其优缺点列表。作为卖方,在Shopee上进行销售时有以下优点和缺点。
 
 
 
优点
 
缺点
 
l易于通过电话上传销售商品
 
l免运费
 
l无佣金
 
l易于链接Instagram照片
 
l聊天功能消除了联系潜在买家时不需要私人电话号码的麻烦
 
l经历了巨大的增长,在推出的第一年内就注册了超过18亿美元的商品总值
 
l移动和社交元素为买家提供了绝佳的购物体验
 
l提供有关卖家问题的简单指南
 
l Shopee尚未建立淘汰不良卖家的机制。因此,获得客户信任需要付出一些努力
 
l卖家之间竞争激烈
 
 
 
您如何成为Shopee卖家?
在开始此步骤之前,请确保先申请批准。绿灯亮起后,请按照以下步骤操作:
 
 
 
第1步:访问Google Play商店并下载该应用
 
 
步骤2:注册
 
 
 
打开应用程序,然后单击“注册”以注册帐户。输入您的手机号码并设置密码。还可以选择使用Facebook或电子邮件登录。
 
 
 
 
 
 
步骤3:建立您的卖家帐户
 
 
 
以上过程用于在Shopee应用程序上注册帐户。现在,您必须创建一个卖家帐户。点击“销售”标签,将您定向到帐户设置。在这里,您将填写您的详细信息,包括:
 
 
 
●用户名(您可以使用您的名称或品牌名称)
 
●性别
 
●生日
 
●电话号码
 
●电子邮件
 
●社交媒体帐户
 
●银行帐户/卡
 
 
步骤4:上传产品
 
 
 
产品图像在电子商务世界中起着至关重要的作用。您可以选择从图库中的照片上载,也可以使用应用程序的内置摄像头。 
 
 
 
 
确保上传清晰的照片。您可以使用照片编辑工具和滤镜来提高照片的质量和吸引力。  
 
 
 
 
对于每个列表,您最多可以添加9张照片。完成后,添加必要的描述。
 
 
 
步骤5:填写产品详细信息。
 
 
 
填写有关以下内容的产品详细信息:
 
 
 
●类别
 
●价格
 
●库存
 
●变化
 
●重量
 
●运费
 
●出货天数
 
 
 
 
如果您要在桌面上注册,请点击“✓”保存更改或“提交”。
 
 
 
 
注意:  添加主题标签是增强搜索的一种好​​方法。此外,在Shopee上列出产品之前,请确保先验证您的电话号码。使用桌面上载图片需要先拍摄图片。
 
 
 
 
 
您可以在Shopee上卖什么
●居家生活
 
●电脑及配件
 
●家电
 
●健康与美丽
 
●手机与小工具
 
●景点与户外
 
●儿童玩具,服装和时尚
 
●游戏机
 
●杂货和宠物
 
●汽车
 
●旅行和行李
 
●男女时尚
 
 
您无法在Shopee上卖什么
●烟花爆竹
 
●武器
 
●媒体出版物
 
●盗版出版物
 
●淫秽图片
 
●烟草和香烟
 
●医疗用品
 
●煽动性材料
 
●俗语
 
●动植物
 
Shopee卖家费用
在Shopee上销售是免费的,但向ACRA(会计和公司监管局)注册需要支付315美元的费用。您无需支付任何注册费或任何佣金。它更像是Carousell社区市场。
 
 
 
但是,Shopee没有合适的物流基础设施。因此,准备好考虑运输成本。
 
在Shopee上获得业务成功的技巧
某些因素会影响您的产品是否会在电子商务平台上销售。与其他电子商务市场(例如11 Street)不同,Shopee缺少可以由卖家购买的广告。但是,一些技巧可以帮助您提高销售量。让我们详细看看它们。
 
 
 
上传优质照片
 
 
 
高质量的照片将有助于吸引客户的注意力。高质量的图片使您的产品栩栩如生。因此,请确保投资优质摄影。
 
 
 
创建引人入胜的产品描述
 
 
 
提供产品规格,例如颜色,尺寸,尺寸和材料是不够的。您必须付出更多的努力才能包含产品说明。尝试个性化它,并详细说明客户期望从产品中获得的好处。
 
 
 
价钱
 
 
 
任何人都可以在Shopee上出售产品,从而使其成为具有价格竞争力的平台。例如,您可能会发现自己和其他数百个提供相同产品的卖家。在这种情况下,请尝试降低价格以吸引买家。但是,请在进行适当的市场研究后再进行。
 
 
 
进行促销
 
 
 
产品促销对任何企业都是必不可少的。推广您的产品或品牌有助于将其利益传达给客户。请记住,精心设计的促销策略可吸引更多客户,确保获利能力,并实现长期业务成功。
 
 
 
利用社交媒体
 
 
 
人们更有可能从他们在各种社交媒体渠道上关注的企业购买产品。社交媒体平台使您能够建立社区并宣传您的产品或服务。也就是说,您应该考虑在社交媒体平台上列出您的产品,以帮助增加商店的流量。
 
 
 
保留证明文件
 
 
 
包括所有相关的支持文件,以确保它们清晰易读。单据(例如运输证明)足以证明您已完成交易。
 
 
 
确保一流的移动购物体验
 
 
 
移动市场占电子商务的30%以上。与传统电子商务相比,它的增长速度快了300%。因此,您需要更加关注移动客户对品牌的评价或期望。例如,移动购物者更喜欢带有醒目的描述和高质量图片的产品。请记住,顾客会放弃拥有更好移动购物体验的品牌,而转向另一个品牌。
 
常见问题(FAQ)
 
 
问:您如何成为Shopee的首选卖家?
 
 
 
答:成为Shopee首选卖家的过程始于邀请。确保您的商店提供具有竞争力的价格和质量清单。另外,请确保维持出色的客户服务记录,出色的销售和较高的卖方评级。另外,请确保:
 
 
 
1.达到每月基准
 
 
1.遵守Shopee规则
 
 
 
作为Shopee社区的成员,您需要遵守特定的规则。例如,您应该避免上传假冒或伪造物品。请记住,Shopee会密切监视您的活动。不遵守规则将导致“首选卖家”计划被终止。
 
 
 
2.遵守Shopee政策
 
 
 
熟悉Shopee政策并严格遵守,尤其是有关退货和退款的准则。请记住,取消订单,不发货或延迟发货可能会对Shopee的性能产生重大影响。
 
 
 
3.提供愉快的购物体验
 
 
 
保持优质的客户服务和高品质的房源,为买家提供愉悦的购物体验。
 
 
 
注意: Shopee淘汰了未能遵守上述要求以保持其“首选卖家”计划中最高标准的卖家。此外,平台有权将任何人从该计划中解雇,恕不另行通知。
 
 
 
 
 
问:商店如何提供免费送货?
 
 
 
答:提供有效的取件地址后,便可以免费送货。如果平台认为该地址可用于免费送货促销活动,则会在7天内收到通知,并提供激活免费送货的说明。以下是添加收件地址的方法:
 
 
 
第1步:进入“我”页面,然后进入“我的帐户”。在帐户部分中,选择“我的地址”。
 
 
步骤2:输入完整的取件地址。完成后,点击“设置为代答地址”。
 
 
 
这样做时,请考虑以下条款和条件:
 
 
 
●卖方必须提供位于Shopee快递公司服务区域内的有效取货地址,才有资格享受免费送货计划。
 
 
 
●卖方的产品应符合Shopee快递公司提供的官方包装,有资格获得免费送货服务。
 
 
 
 
 
问:如何获得有关产品的更多视图?
 
 
 
答:您可以通过“立即提升”功能获得更多视图。只需转到“我”页面,滚动产品列表,然后选择您想要更多视图的产品。点击“立即提升”,您就可以开始了。
 
 
 
请记住,可以提升的产品数量是有限的。关于频率,您每4小时最多可以提升5种产品。
 
 
 
 
 
问:什么是卖方助手,我如何使用它?
 
 
 
答:可以从“我”页面访问的卖方助手在增强卖方体验方面起着至关重要的作用。通过帮助:
 
 
 
●组织产品
 
●跟踪订单
 
●管理客户
 
 
 
 
以下是“卖方助理”下的标签及其对卖方的重要性:
 
 
 
1.我的产品:显示列出的产品,并按热门,最近,售罄和库存分类。
 
 
 
2.我的客户:显示过去或最近购物的客户。您可以点击用户名以显示购买的产品的完整列表。
 
 
 
3.商店资料:允许编辑商店名称或商店描述。另外,您可以选择添加视频或促销横幅以展示您的商店个性。
 
 
 
4.商店设置:允许不同的商店设置,例如谈判和买卖双方自安排。
 
 
 
5.商店类别:通过使用卖方中心,您可以创建商店类别。
 
 
 
 
 
问:如何计算聊天响应?
 
 
 
答:聊天响应是指消息,提议接受或拒绝的数量,以占12个小时内收到的全部聊天线程的百分比计算。
 
 
 
回复率基于您对以下各项的平均回复:
 
 
 
●最近30天内收到的聊天和优惠
 
●收到10个最新的聊天和报价
 
 
 
注意:自动回复不计入聊天回复率。另外,聊天响应每天更新两次。
 
 
 
 
 
 
问:如何启用休假模式?
 
 
 
答:要更改为假期模式,尤其是在计划去度假时,请转到“卖家助手”,然后转到“商店设置”。
 
 
 
注意:  启用休假模式后,所有列出的产品将被禁用。
 
 
 
以下是休假模式下发生的情况的细分:
 
 
 
●所有列出的产品在1小时内显示为“已售完”。在搜索或浏览期间,其他用户看不到它们。
 
●客户无法下新订单
 
●您仍然有责任履行以前下的订单
 
●列出新产品或编辑被禁用
 
 
 
注意:休假模式需要1个小时来处理,在此期间不能禁用。
 
 
 
以下是退出休假模式时发生的情况的细分:
 
 
 
●1小时之内即可恢复库存数量
 
●可以下新订单
 
●您重新获得了对产品的完全控制权,例如,您可以编辑或添加新产品
 
●您的产品可能需要一些时间才能重新出现在建议中
 
 
 
注意:  假期模式需要1个小时才能完全禁用。您需要再等待24小时才能再次激活。
 
 
 
 
 
问:Shopee与其他市场有何不同?
 
 
 
答: Shopee的不同之处在于:
 
 
 
●它以移动设备为中心,非常面向社会。卖家更多地关注商店的声誉和粉丝的积累,因此为买家提供了更好的购物体验。
 
●没有佣金或挂牌费。另外,卖方没有义务购买付费广告。
 
●它以超快的速度增长,在推出的第一年就注册了超过1800万美元的商品总值。
 
 
 
 
 
问:我如何在Shopee上取得成功?
 
 
 
答:对本地市场和产品趋势进行适当的研究。根据您的研究选择具有竞争力的价格合适的产品。确保行使出色的客户服务,尤其是在与潜在买家聊天时。此外,您需要在业务中投入更多精力以实现更快的增长。
 
 
 
 
 
问:在Shopee上投放商品后,促销商品的最佳方法是什么?
 
 
 
答:加入并积极参加运动。马来西亚和台湾等市场允许卖家提交加入竞选的申请。预计该服务将在所有Shopee市场上提供。您还可以使用付费广告来吸引更多的店铺流量。
 
 
 
 
 
问:哪个市场拥有最强大的购买者基础(地理位置和人口统计)?我怎样才能最好地针对他们?
 
 
 
答: Shopee最大的市场是台湾和印度尼西亚。泰国和马来西亚也在快速增长。定位购买者的最佳方法是将更多资源用于运营您的商店。确保列出满足市场需求的高质量产品。
 
 
 
 
 
问:我今天想开始使用Shopee,我从哪里开始?
 
 
 
答:填写申请表并将其提交给Shopee.cn,并关注Shopee泛东南亚跨境电商;平台的微信公众号。
 
 
 
有关英语,请访问https://shopee.com.my/:Shopee的马来西亚站点。
 
 
 
问:Shopee平台是否支持直接运送?
 
 
 
答: Shopee不支持直接寄送。相反,它允许卖家通过平台促销他们的产品。
 
 
 
如果要开设Shopee商店,哪里可以找到最佳供应商?
如果您在Shopee上经营商店,则意味着您可以进入不断增长的电子商务市场的东南亚市场。经营Shopee商店的最常见,最简单的方法是从供应商到Shopee进行托运,那么什么是一个好的托运供应商?